不過,有見近日公眾對於抗疫追蹤App「安心出行」保障個人資料私隱方面存有疑慮,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,「智方便」雖然將會涵蓋愈來愈多的政府服務,但是由於需要採用實名制登記,加上:「香港有逾750萬人口,現時智方便登記數僅7萬,即是連1%都無。」,所以估計在推動應用程式普及化時將會有一定難度。
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